仕組みに問題があるからヒューマンエラーが起きる、という話がある。
でも、その仕組みを作ってるのは100％人間やから、システムエラーは100％ヒューマンエラーやで、という話。
さらにそのエラーは正常であり、エラーをゼロにしようとすると人類滅亡するから、減らそうとするのが最適解。以下が構造。
【エラーが起こる仕組み＝すべて人工】
自然法則＝正常（エラーなし）
人間＝自然法則の一部
ヒューマンエラー＝正常（有機的合理性≒エントロピー）
エラーを起こす仕組み＝人工・人為
システムエラー＝ヒューマンエラー
システムエラー＝正常
正解＝エラーをなくす＝人類滅亡（目的合理性）
最適解＝エラーを減らす＝人類ハッピー（価値合理性）
目的・前提・定義がやっぱり重要。
